Претензионное письмо образец
В идеальном деловом мире все обязательства вовремя исполняются, в сроки выполняются поставки, перечисляется оплата. Но в реальности все не всегда проходит так гладко.
Если ваш клиент задерживает оплату, возможно, пора, ссылаясь на заключенный договор, составить и отправить ему претензионное письмо. Довольно часто после отправки такого письма дело сдвигается с мертвой точки и конфликт можно уладить без вмешательства суда.
Направить претензию вы можете, даже если положениями вашего договора это не предусмотрено. Такое право вам дает Гражданский кодекс РФ.
Несмотря на то, что форма и содержание претензионного письма никаким законом не предусмотрены, при его составлении стоит учесть несколько нюансов.
• Пишите кратко, вежливо и максимально корректно. Вы же не знаете, с какими трудностями столкнулся ваш должник. Вполне возможно, что после успешного их преодоления, ваши взаимоотношения продлятся еще не один год.
• Обязательно сошлитесь на законодательные акты, положения вашего договора и прочие факты. Чем больше официальной информации – тем лучше. Возможно, что это письмо будет включено в документы для рассмотрения дела судом, если до этого дойдут ваши разбирательства.
• Опишите ваши требования и наступающие последствия при их невыполнении. Даже если вашим договором не предусмотрены пени и штрафы за неисполнением обязательств сторонами, ГК РФ предусматривает выплату процентов за пользование чужими денежными средствами.
Грамотно составленное претензионное письмо помогает быстро разрешить конфликтную ситуацию без обращения в суд и долгого судебного разбирательства. Даже если дело почти безнадежно, не стоит пренебрегать такой возможностью заявить о своей позиции в конкретной ситуации.
На нашем сайте вы сможете просмотреть образец претензионного письма.
ПРЕТЕНЗИЯ | Образец претензии | Претензия по договору | Письмо претензия | Ответ на претензию
Претензия Претензионное письмо Письмо претензия Ответ на претензию Образец претензии Претензия по договору Форма претензии
Каждую неделю я по несколько раз представляю интересы клиентов в хозяйственных судах Республики Беларусь, и знаю, что конфликт проще (и дешевле!) решить полюбовно, подав претензию, чем обращаться в суд.
Данная статья посвящена претензионному порядку урегулирования споров, правилам написания и подачи претензий.
И начнем мы с того, что подготовку любой претензии можно заказать у меня в качестве услуги. Претензия обойдется вам в сумму от 300 000 рублей, и будет написана в течение 24 часов. Вы получите профессионально подготовленный, а не самодельный документ, плюс возможность сослаться на привлечение юриста и указать стоимость юридических издержек, которые могут быть взысканы с должника (дополнительный аргумент, подтверждающий серьезность ваших намерений). Такие претензии, как правило, убеждают должника наиболее эффективно.
Претензия - это письмо, указывающее на нарушение одной стороной условий договора либо прав лица, направившего претензию.
Действующее законодательство не содержит требований к форме претензии. Тем не менее, в претензия должна содержать:
- наименование организации, которой адресована претензия
- изложение обстоятельств, послуживших основанием для ее предъявления, и доказательства, подтверждающие их
- ссылки на соответствующий нормативный правовой акт либо конкретные условия договора
- сумму претензии с ее обоснованным расчетом
- требования заявителя
- данные о заявителе и дату подачи.
Вот некоторые критерии, которыми необходимо руководствоваться для написания претензии:
1. Претензия должна быть обоснованной, но не слишком подробной. Не рекомендуется демонстрировать противоположной стороне все имеющиеся "козыри", их можно будет использовать впоследствии в суде.
2. В претензии должны быть отражены реальные и осуществимые требования. Предъявление должнику завышенных требований, не имеющих под собой оснований, настроит его против дальнейшего конструктивного досудебного разрешения спора.
3. Претензия должна предполагать компромисс. Требования в ультимативной форме также исключают ведение дальнейших переговоров. Компромисс может включать в себя, например, со стороны кредитора, уменьшение суммы неустойки, отказ от процентов.
4. Претензия должна четко и с обоснованием указывать, какие негативные последствия ожидают сторону, отказавшую в удовлетворении претензионных требований.
К претензии прилагаются документы (если они отсутствуют у противоположной стороны), подтверждающие предъявленные требования. Если необходимый документ у предъявителя претензии отсутствует (например, он не был выдан контрагентом), это обстоятельство должно быть специально отражено в претензии. Это делается для того, чтобы впоследствии в судебном порядке доказать отсутствие на первоначальном этапе у предъявителя претензии данного документа.
Претензия подписывается руководителем организации, предъявляющей претензию, и скрепляется печатью этой организации либо подписывается уполномоченным им лицом. Полномочие иного лица оформляется доверенностью, которая должна быть приложена к претензии. Претензия, подписанная лицом, у которого отсутствуют надлежащим образом подтвержденные полномочия, считается непредъявленной.
Недостаточно просто грамотно составить претензию, ее необходимо довести до сведения должника. Целесообразнее всего отправлять претензию по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, желательно с описью вложенных документов. Получив уведомление о вручении, контрагент тем самым сможет доказать не только факт направления документов, но и факт их получения должником.
Порой должник предпринимает все возможные действия, чтобы затруднить такие попытки кредитора. При подобных обстоятельствах рекомендую вручать претензию лично под роспись либо воспользоваться несколькими способами доставки сразу.
Всю дальнейшую переписку по поводу претензионных требований целесообразно вести в письменной форме. Несмотря на то, что гражданское законодательство допускает использование факсимильной связи, при таком способе переписки не всегда можно достоверно установить, от кого исходит документ (например, в тексте не всегда есть полное название организации, отправившей данное факсимильное сообщение). Кроме того, в хозяйственных судах имеет место "презумпция недоверия" к документам, отправляемым по факсу или электронной почте. Данное обстоятельство, прежде всего, связано с тем, что такие документы легко подделываются сторонами.
Претензия по договору поставки образец Претензия по договору купли-продажи образец Претензия по договору аренды образец Претензия по договору перевозки образец Претензия по договору подряда образец
Делаю жизнь проще,
юрист Николай Калюнов
Претензия по договору
Письмо претензия
Претензионное письмо
Претензионная работа
Осуществляя хозяйственную деятельность, часто приходится сталкиваться с нарушениями условий договора противоположной стороной. В таких ситуациях, прежде чем доводить дело до суда. пострадавшая сторона вправе обратиться к контрагенту с претензией, а в ряде случаев она обязана это сделать (речь идет об обязательном досудебном порядке урегулирования спора).
В этой статья я расскажу, что такое претензия . как ее правильно предъявить и какие особенности имеет претензионная работа .
Претензия по договору поставки от 100 000 рублей. Юридические услуги. 8-029- 1050106
ЧАСТЬ I. СБОР ИНФОРМАЦИИ
Для успешного ведения претензионной работы необходимо помнить, что она начинается задолго до составления претензии . И первый шаг – это сбор и анализ данных о финансовом состоянии должника, о возможности обращения взыскания на его имущество. Собрать данные о должнике можно следующими способами:
Письмо претензия должнику (образцы)
Уважаемый Виктор Алексеевич,
Спешу напомнить, что, согласно заключенному между нашими компаниями договору, к 01.08.2014 года Вы обязаны погасить все задолженности за предоставленные нами услуги. Если Вы, по каким либо причинам, не в силах вернуть долг к указанному сроку, просим Вас организовать нам встречу с главным директором Вашей компании. Надеемся, что Вы пойдете нам на встречу и выполните эту просьбу.
Уважаемый Виктор Алексеевич,
Напоминаем Вам, что до 10.09.2014 года Вы обязаны погасить задолженность. Сумма Вашей задолженности перед ООО «Богатырь» на текущий момент составляет 50 тысяч рублей.
Если же до 10.09.2014 года Вы не погасите свой долг, нам придется решать вопрос в судебном порядке.
Петр Иванович,
директор ООО "Богатырь"
Уважаемый Виктор Алексеевич,
Согласно договору №615 от 01.05.2014 года, заключенному между ООО «Богатырь» (Заказчик) и ООО «Мастер» (Подрядчик), Подрядчик выполнил Заказчику ремонтные работы на общую сумму в 60 000 рублей.
В пункте №10 вышеназванного договора, указано, что Заказчик обязуется рассчитаться за выполненные работы не позднее семи банковских дней с момента оформления акта выполненных работ. Акт выполненных работ подписан 10.06.2014 года, однако до сегодняшнего дня не оплатил задолженность, тем самым нарушая условия договора.
Руководствуясь нормами законодательства, мы настоятельно просим вас полностью погасить задолженность в течение семи рабочих дней с момента получения нашей претензии (25.06.2014 года).
Если Вы не удовлетворите нашу просьбу, нам придется обратиться в Арбитражный суд. В этом случае, помимо задолженности суммой в 60 000 рублей за оказанные Подрядчиком услуги, Вам придется заплатить пеню в размере 10% от суммы долга (пункт №11 Договора), а также расходы по государственным пошлинам.
Источники:
Следующие бланки:
- Претензия на возврат некачественной обуви образец
- Как правильно написать претензию застройщику образец
11 декабря 2024 года